Política de privacidad del sitio
Tu información es manejada con cuidado, responsabilidad y conforme a las leyes mexicanas
Introducción y alcance
Esta política describe cómo Novelyxari recopila, utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios. Aplicamos los más altos estándares para garantizar confidencialidad y cumplimiento conforme a la normativa mexicana.
El presente documento cubre la recopilación de datos tanto de usuarios registrados como visitantes y detalla métodos de almacenamiento, uso, derechos y contacto para dudas relacionadas a tus datos.
Recopilación de datos personales
Recopilamos información solo cuando es estrictamente necesaria para la prestación de servicios contratados, y siempre informando el propósito de la recolección.
Datos que proporcionas de forma directa
- • Nombre y datos de identificación en formularios
- • Correo electrónico y teléfonos para contacto
- • Detalles sobre tu consulta o necesidades específicas
- • Datos de localización si aplica
- • Información relacionada a preferencias sectoriales
Datos recopilados de forma automática
- • Dirección IP y tipo de navegador
- • Registros de actividad y uso dentro del sitio
- • Cookies esenciales y de análisis
- • Idioma preferido y ajuste regional
- • Datos técnicos que permitan mejorar el sitio
Uso de tu información
Utilizamos los datos para gestionar comunicaciones, personalizar servicios y cumplir con obligaciones legales y comerciales.
- • Responder solicitudes y mensajes
- • Personalizar reportes y experiencias
- • Optimizar contenido y funcionalidad
- • Cumplir requerimientos legales
- • Prevenir fraudes o usos indebidos
- • Analizar tendencias agregadas
- • Notificar cambios en políticas o servicios
Nuestro compromiso: Solo compartimos tus datos cuando es necesario y nunca con terceros para fines comerciales fuera del alcance acordado.
Compartición de datos
La información puede compartirse únicamente con proveedores que respaldan la operación del sitio bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Terceros solo procesan información en la medida necesaria para soportar tecnología, seguridad o atención de usuarios.
Obligaciones legales
Solo divulgamos datos cuando lo exige la ley, autoridad competente o regulación aplicable.
Datos estadísticos anónimos
Podemos utilizar información agregada para análisis internos, sin identificar a usuarios individuales.
Tus derechos sobre los datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos, bajo los procedimientos previstos en la ley mexicana.
- • Solicitar detalles sobre tus datos almacenados
- • Pedir actualización o corrección de datos
- • Solicitar eliminación definitiva cuando aplique
- • Recibir tus datos en formato estructurado
- • Oponerte a ciertos usos o comunicaciones
- • Solicitar limitación de tratamiento
Para ejercer tus derechos, contáctanos por los canales oficiales indicados en esta política. Respondemos en el menor tiempo posible.
Seguridad de la información
Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tus datos contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.
Medidas técnicas
- • Cifrado en la transmisión de información
- • Backups regulares y controlados
- • Firewall y detección de amenazas
- • Actualización continua del software
Medidas organizacionales
- • Capacitación en protección de datos
- • Acceso restringido solo a personal autorizado
- • Políticas claras de confidencialidad
- • Auditorías periódicas internas
Tiempo de conservación de datos
Almacenamos la información solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos declarados, según regulación vigente.
- • Datos personales de registro
- • Información de navegación y consulta
- • Mensajes y solicitudes enviadas
- • Datos de facturación cuando aplique
- • Preferencias sobre comunicaciones
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no exista relación contractual.
Transferencia internacional de datos
Si los datos deben ser transferidos fuera de México, garantizamos niveles adecuados de protección y aviso previo.
- • Acuerdos con proveedores certificados
- • Evaluación del marco legal en destino
- • Limitación de uso según compromiso adquirido
- • Procedimiento de notificación previa al titular
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para facilitar experiencias personalizadas y analizar tendencias del sitio. Más detalles en nuestra política de cookies.
Tipos de cookies que usamos
- • Cookies imprescindibles para la navegación
- • Analizan rendimiento y errores
- • Guardan preferencias del usuario
- • Permiten funciones ampliadas en el sitio
Puedes administrar tus preferencias de cookies en cualquier momento en la configuración.
Cambios en la política
Avisaremos sobre actualizaciones relevantes de esta política mediante nuestros canales oficiales.
- • Envío de correo electrónico registrado
- • Mensaje destacado en el sitio
- • Modificación de fecha de vigencia
- • Revisión continua ante cambios legales
Recomendamos revisar periódicamente para estar informado de eventuales cambios.
Contacto de privacidad
Para consultas o ejercicios de derechos, escríbenos. Atendemos toda inquietud relacionada con protección de datos.
Novelyxari
Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico
Teléfono: +52 55 6245 1893
Correo: content@novelyxari.com
Última actualización: 16 de diciembre de 2025
Vigente desde: 16 de diciembre de 2025